Add Исправляем проблему: исчез звук на ноутбуке
parent
ec900a21c5
commit
825ace7ed7
|
|
@ -0,0 +1,56 @@
|
||||||
|
<br>
|
||||||
|
<br>Пропал звук на ноутбуке? Устраняем проблему оперативно!
|
||||||
|
Каждый пользователь может оказаться в ситуации, когда на ноутбуке нет звука. Эта досадная неполадка может сорвать деловую конференцию, оставить без удовольствия от просмотра видеоролика или не дать сосредоточиться на задачах. Не следует сразу впадать в панику или бежать в [ремонт ноутбуков дешево](https://oke.zone/profile.php?id=341746). Как правило решить проблему можно самостоятельно, тщательно проверив несколько ключевых моментов.
|
||||||
|
<br>
|
||||||
|
Простые причины, которые часто упускают из виду
|
||||||
|
<br>Прежде чем углубляться в настройки системы, отсеките самые очевидные варианты. Часто решение находится на поверхности.
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
Регулятор громкости. Проверьте, не снижен ли звук до минимума посредством клавиш Fn и функциональных кнопок (к примеру, F11, F12) либо ползунка в системе.
|
||||||
|
Режим "Без звука". Непреднамеренное нажатие комбинации клавиш (часто Fn + F8) может включить режим полного выключения звука. Нажмите эту сочетание еще раз.
|
||||||
|
Подключенные Bluetooth-устройства. Если к ноутбуку ранее были подключены Bluetooth-гарнитура или динамик, операционная система может случайно переадресовывать звук на них. Отключите Bluetooth или установите в качестве источника звука встроенные динамики.
|
||||||
|
Физический разъем для наушников. Вставьте и вытащите штекер наушников пару раз. Контакт внутри гнезда мог не разомкнуться, и система продолжает "думать", что наушники вставлены.
|
||||||
|
|
||||||
|
<br>
|
||||||
|
<br>Настройки ПО и драйверы
|
||||||
|
Когда элементарные способы не сработали, источник проблемы, скорее всего, таится в софте. Здесь нужна тщательная диагностика.
|
||||||
|
|
||||||
|
Проверка устройства вывода в Windows. Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика в трее и кликните "Открыть параметры звука". Убедитесь, что в разделе "Вывод" установлено правильное устройство (например, "Колонки" или "Realtek Audio"), а регулятор громкости не на нуле.
|
||||||
|
Диспетчер устройств — наш главный инструмент. Нажмите Win + R, наберите devmgmt.msc и перейдите в раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства". Если возле вашей звуковой карты присутствует желтый восклицательный знак или она показана как "Неизвестное устройство", проблема в драйвере.
|
||||||
|
Переустановка драйверов устройства. Нажмите правой кнопкой мыши по аудиоустройству и выберите "Обновить драйверы". Вы можете запустить автоматический поиск или установить драйвер вручную, загрузив его с сайта производителя вашего компьютера (Dell, Hewlett-Packard, ASUStek, Lenovo Group и других). После установки перезагрузите систему.
|
||||||
|
Контроль сервиса аудио. Используйте комбинацию Win + R, введите services.msc, найдите службу "Windows Audio". Удостоверьтесь, что ее статус — "Выполняется", а способ запуска — "Автоматический".
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
<br>
|
||||||
|
<br>Как быть, если исчез звук после установки обновлений Windows?
|
||||||
|
|
||||||
|
Такая ситуация весьма не редкость. Свежий билд операционной системы способен не уживаться со старыми драйверами. В этом случае есть смысл попытаться вернуть драйвер к более старой версии через "Свойства" устройства в Диспетчере устройств, на закладке "Драйвер". Если кнопка "Откатить" недоступен, поможет полное удаление с очисткой устройства с следующей за этим ребутом — Windows попробует поставить драйвер заново.
|
||||||
|
|
||||||
|
<br>
|
||||||
|
<br>Возможные технические неисправности
|
||||||
|
Увы, в случае если все перечисленные действия не вернули звук, проблема может быть аппаратной. Такое могло случиться из-за перегрева, скачка напряжения или заводского брака. Индикатором существенной неисправности является отсутствие звучания как в Windows, так и в BIOS/UEFI, а также при использовании подключенных наушников. В такой ситуации скорее всего:
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
Выход из строя аудиокодека в материнской плате.Поломка аудиокодека на материнской плате.Аудиокодек в материнской плате вышел из строя.Повреждение аудиокодека в системной плате.
|
||||||
|
Проблемы с встроенными громкоговорителями.
|
||||||
|
Неисправность материнской платы.
|
||||||
|
|
||||||
|
Чтобы провести диагностику и ремонт этих деталей следует обращаться в аккредитованный сервисный центр. Произведенная самостоятельно разборка ноутбука, в частности при действующей гарантии, вызовет аннулированию гарантии.
|
||||||
|
<br>
|
||||||
|
<br>Вопросы и ответы (FAQ)
|
||||||
|
|
||||||
|
Отчего на ноутбуке отсутствует звук, но наушники функционируют?
|
||||||
|
Это явно свидетельствует о неисправности с внутренними динамиками. Возможно, отошел контакт шлейфа, либо сами динамики повредились.
|
||||||
|
<br>
|
||||||
|
<br>Какие действия предпринять, когда в диспетчере устройств нет аудиокарты?
|
||||||
|
|
||||||
|
Рекомендуем в диспетчере устройств открыть "Вид" -> "Отобразить скрытые устройства". Если это не помогло, неисправность может заключаться в отключении устройства в BIOS/UEFI или в его физическом повреждении.
|
||||||
|
<br>
|
||||||
|
<br>Аудио исчез только в браузере, что делать?
|
||||||
|
Проверьте настройки громкости непосредственно во вкладке браузера (иконка динамика на вкладке), а вдобавок настройки расширений, какие могут отключать звук, например, блокировщики рекламы.
|
||||||
|
<br>
|
||||||
|
<br>Возможно ли вредоносная программа является причиной проблемам со звуком?
|
||||||
|
Да некоторые вредоносные программы могут нарушать работу системных служб и драйверов. Проведите всестороннюю проверку системы надежным антивирусным ПО.
|
||||||
|
<br>
|
||||||
|
<br>В абсолютном большинстве ситуаций проблему, когда пропал звук на ноутбуке, можно решить собственными руками всего за несколько минут. Главное — действовать последовательно: от легких шагов к более трудным. Это сэкономит ваши нервы, время и деньги.
|
||||||
|
<br>
|
||||||
Loading…
Reference in New Issue